Diese Bedingungen sind und müssen von den Parteien akzeptiert werden, um mit dem Kauf fortzufahren.
FIRMENGELÄNDE
Diese CdV regeln den Kauf der auf der Website präsentierten Produkte auf elektronischem Wege oder per Telefon oder Fax www.passarellibiancheria.com (die „ Produkte “) (die „ Site “), verwaltet von Passarelli Linen, mit Sitz in CASERTA via Acquaviva N.188,81100, PIIT02655290613
Diese CdV stellen einen integralen und wesentlichen Bestandteil des Kaufvertrags für jedes Produkt dar, und die Weiterleitung einer Bestellung impliziert deren Annahme durch den Kunden auf elektronischem Wege oder per Telefon oder Fax.
Um die geltenden CdV vollständig zu kennen, bitten wir Sie daher, sorgfältig zu prüfen, ob Ihre ausgewählte und in den Warenkorb gelegte Bestellung ein ausgewähltes Produkt von Interesse betrifft. (auch beim Kauf mehrerer Artikel).
Abschließend sei darauf hingewiesen, dass die Bestimmungen des CdV, die sich auf Verbraucher (wie unten definiert) beziehen, ausschließlich auf Subjekte angewendet werden, die unter die entsprechende Definition fallen. Die Verbraucher profitieren insbesondere von allen Schutzmaßnahmen, die im Falle des Abschlusses von Fernabsatzverträgen gemäß Titel III Abschnitt II des Gesetzesdekrets vorgesehen sind 6. September 2005, Nr. 206 („ Verbrauchergesetzbuch “), sowie alle weiteren Schutzmaßnahmen, die zugunsten der Verbraucher durch das Verbrauchergesetzbuch selbst und durch jedes andere anwendbare Recht zwingend vorgesehen sind.
DER KUNDENDIENST VON PASSARELLI BIANCHERIA STEHT FÜR INFORMATIONEN, BESCHWERDEN UND STREITIGKEITEN ZUR VERFÜGUNG:
Online-Shop: www.passarellibiancheria.com
E-Mail passarellibiancheria@gmail.com
Passarelli Linen stellt sich - auch telefonisch - zur Verfügung, um Kunden (wie unten definiert) Klarstellungen oder Informationen - unabhängig von der Art des betroffenen Produkts - bezüglich des Inhalts des CdV, des Vertrags und der damit verbundenen Vorschriften sowie in Bezug darauf anzubieten auf jede Beschwerde. . Entscheidet sich der Kunde, den Telefondienst nicht zu nutzen, bleiben alle dem Kunden gesetzlich zustehenden Rechte und Befugnisse in jedem Fall unbeschadet und unbeschadet des Kunden.
Teil (A)
1. Geltungsbereich. Definitionen
1.1 Dieser Teil (A) – findet Anwendung auf alle Bestellungen, die sich auf den Kauf von Produkten beziehen und über die Website an Passarelli Linen weitergeleitet werden.
1.2. Innerhalb dieser CdV gelten folgende Definitionen:
- "Verbraucher": jede natürliche Person, die eine Bestellung zu Zwecken aufgibt, die nichts mit einer ausgeübten unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zu tun haben;
- "Fachmann": jede natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit eine Bestellung aufgibt;
- "Kunde": je nach Fall ein Verbraucher oder ein Gewerbetreibender;
- "Vertrag": jede Vereinbarung zwischen Passarelli Linen und einem Kunden über den Kauf eines oder mehrerer Produkte durch den letzteren, die je nach verwendetem Mittel auf die in Teil A, Abschnitt 3.3 oder Abschnitt 3.4 vorgesehene Weise geschlossen wird;
- "Arbeitstag": jeden Wochentag, mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen gemäß italienischem Recht;
- „Tag der Sonne“: jeden Wochentag, einschließlich Feiertage nach italienischem Recht.
- "Befehl": jedes Angebot bezüglich des Kaufs eines oder mehrerer Produkte, das vom Kunden gemacht wird
- Passarelli Linen , alternativ, je nach verwendetem Mittel, gemäß den in Teil A Abschnitt 3.3 oder Abschnitt 3.4 beschriebenen Verfahren
2. Konsultation der Vertragsbedingungen
2.1. Der Kunde kann eine Kopie dieser CdV sowie aller Dokumente, die den Vertrag in Bezug auf die auf der Website gekauften Produkte bilden, aufbewahren, indem er die normalen Funktionen seines Browsers verwendet (z. B.: „Datei“ -> „Speichern unter“). .
2.2. Darüber hinaus kann der Kunde die Daten seiner Bestellung archivieren, indem er entweder das CdV gemäß den Bestimmungen des vorstehenden Artikels 2.1 herunterlädt und mit Unterstützung der Funktionen seines Browsers die auf der letzten Webseite zusammengefassten Daten speichert der Weiterleitung jeder Bestellung vorausgeht, entweder durch Warten auf die Bestellbestätigungs-E-Mail, die Passarelli Linen nach Aufgabe der Bestellung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse sendet. Diese Bestätigungs-E-Mail enthält neben diesen CdV die Daten der vom Kunden übermittelten Bestellung mit der anschließenden Möglichkeit, diese Dokumentation über die Funktionen Ihres E-Mail-Programms auszudrucken oder zu speichern.
2.3. Die Daten jeder Bestellung werden von Passarelli Linen auf seinen Systemen gespeichert. Um die Vertraulichkeit dieser Informationen zu wahren, wird dem Kunden der Zugriff darauf nur nach vorheriger Authentifizierung im reservierten Bereich der Website mit der Bezeichnung "LOGIN" gestattet, indem der Kunde die entsprechenden Zugangsdaten eingibt, die ihm zugeordnet werden ihn zum Zeitpunkt der Registrierung auf der Website selbst. In diesem reservierten Bereich kann der Kunde durch Eingabe seiner Zugangsdaten die bereits getätigten Einkäufe, die anhängigen Bestellungen und die gerade weitergeleiteten einsehen sowie seine Kontaktdaten, alle Bankdaten und / oder Daten im Zusammenhang mit dem Abonnement aktualisieren und speichern Newsletter-Service. Der Kunde verpflichtet sich, seine Zugangsdaten für den oben genannten reservierten Bereich der Website vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
3. Vertragsschluss
3.1. Jeder Vertrag über den Kauf von Produkten wird ausschließlich in italienischer Sprache abgeschlossen.
3.2. Die Präsentation der Produkte auf der Website stellt eine Einladung an die Benutzer der Website dar, ein Kaufangebot für Passarelli Linen zu formulieren. Diese Angebotsaufforderungen sind für Passarelli Linen unverbindlich und stellen insbesondere keine öffentlichen Angebote im Sinne von Art. 1336 des italienischen Zivilgesetzbuches, wobei jede Entscheidung über die Annahme von Vorschlägen im vollen Ermessen von Passarelli Linen verbleibt.
3.3 Abschluss von Internetkäufen
3.3.1 Um mit dem Kauf eines oder mehrerer Produkte über das Internet fortzufahren, muss sich der Kunde im Voraus auf der Website registrieren und Passarelli Linen unter Einhaltung der geltenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten alle erforderlichen Daten zur Verfügung stellen, um Passarelli Linen dies zu ermöglichen um die weitergeleiteten Aufträge auszuführen.
3.3.2 Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, kann der Kunde ein oder mehrere Produkte auswählen, die er kaufen möchte, und sie in einen virtuellen "Warenkorb" einfügen, dessen Inhalt er jederzeit anzeigen und / oder löschen kann, bevor er mit der Weiterleitung der Bestellung fortfährt. .
3.3.3 Durch Anklicken des Buttons „Weiter zur Bestellung“ leitet der Kunde die Bestellweiterleitung ein. In der Formulierungsphase der Bestellung und bis zu deren tatsächlicher Übermittlung hat der Kunde jedoch die Möglichkeit, die eingegebenen Daten durch Klicken auf die Schaltfläche „Zurück“ zu überprüfen, um eventuelle Fehler zu erkennen und zu korrigieren.
3.3.4 Durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung abschließen“ am Ende des gemäß vorstehendem Abschnitt 3.3.3 eingeleiteten Verfahrens leitet der Kunde die Bestellung als Vertragsangebot des Kunden an Passarelli Linen. effects weiter. Der Weiterleitung der Bestellung durch den Kunden folgt unverzüglich eine Bestätigung von Passarelli Linen über den Eingang der Bestellung selbst, indem eine E-Mail an die vom Kunden mitgeteilte E-Mail-Adresse gesendet wird. Durch das Versenden dieser E-Mail teilt Passarelli Linen dem Kunden auch mit, ob die Bestellung angenommen werden kann oder nicht (die Auftragsbestätigung).
3.3.5. Passarelli Linen hat das Recht, die erhaltenen Bestellungen anzunehmen oder nicht, ohne dass der Kunde im Falle einer Nichtannahme Rechte oder Ansprüche gegen Passarelli Linen geltend machen kann, gleich aus welchem Grund. Die Bestellung gilt in jedem Fall als angenommen und damit als abgeschlossener Vertrag in dem Moment, in dem der Kunde an seine E-Mail-Adresse die Bestellbestätigungs-E-Mail mit der Bestätigung der Annahme der Bestellung erhält.
3.4 Vertragsschluss per Telefon / Chat
3.4.1. Der Kunde kann die Produkte auch kaufen, indem er den Kundendienst mit WhatsApp-Chat unter der Nummer kontaktiert 08231276394 , von MO / SA 08: 30/20: 00 , sofern Sie sich zuvor auf der Website registriert haben.
3.4.2 . Wenn die in Absatz 3.4.1 oben genannten Bedingungen erfüllt sind, kann der Kunde mit der Weiterleitung einer Bestellung fortfahren, indem er den Kundendienst unter der oben angegebenen Nummer kontaktiert und dem Betreiber alle für seine Verbesserung erforderlichen Daten mitteilt (Vorname, Nachname , E-Mail-Adresse , Rechnungsadresse und Lieferadresse, falls von der Rechnungsadresse abweichend).
3.4.3 Die Bestellung gilt am Ende der telefonischen Kommunikation als übermittelt und ist auch in diesem Fall als Vertragsangebot gemäß und im Sinne von Artikel 1326 des italienischen Zivilgesetzbuchs zu verstehen. Der Weiterleitung der Bestellung durch den Kunden folgt die Bestätigung von Passarelli Linen über die Bestellbestätigungs-E-Mail über den Eingang der Bestellung und deren Annahme.
3.5. Bevor Sie mit der Weiterleitung einer Bestellung fortfahren, sowohl in der in Abschnitt 3.3 als auch in der in Abschnitt 3.4 beschriebenen Weise, wird der Kunde gebeten, diese CdV mit größter Aufmerksamkeit zu lesen.
4. Preis und Versandkosten
Die auf der Homepage oder in den verschiedenen Abschnitten der Website veröffentlichten Preise der Produkte verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und enthalten keine Steuern, Zölle und Steuern, die im Bestimmungsland der Produkte gelten, sofern dies nicht in Italien der Fall ist Versandkosten, die nach Land und Kosten berechnet werden und in jedem Fall innerhalb der Bestellung und vor Abschluss derselben einsehbar sind, werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Derzeit beträgt der Versandpreis für ITALIEN ( 6,99 € )
Passarelli Linen behält sich das Recht vor, die Preise der auf der Website aufgeführten Produkte jederzeit zu ändern Jegliche Preisänderungen der Produkte wirken sich jedoch nicht auf Kunden aus, die bereits eine Bestellung aufgegeben haben.
5. Zahlung und Lieferung „PER NACHNAHME“
5.1. Sofern Sie sich nicht für die Option „ Nachnahme “ entscheiden ,
Der Kunde zahlt dem Kurier den vollen Preis der bestellten Produkte zuzüglich einer " ABHOLUNG "-Gebühr mit einem Betrag, der in der Bestellung selbst angezeigt wird.
Unter Nachnahme verstehen wir die Barzahlung an den Kurier bei Übergabe der Ware. Bei gleicher Zahlungsart wird eine Nachnahmegebühr von 6,00 € fällig
Nachnahme schließt den Rest nicht ein, es werden nur exakte Zahlungen akzeptiert, die dem fälligen Betrag entsprechen. Es versteht sich, dass Passarelli Linen im Falle einer Nichtannahme der Bestellung die ausstehenden Bestellungen unverzüglich stornieren und die Kosten für den Versand und / oder die Lagerung derselben durch den Spediteur in Anspruch nehmen wird.
Wenn der Kunde den Versand verweigert (durch mündliche Verweigerung oder indem er nicht unter der angegebenen Adresse gefunden wird), wird Passarelli Linen die entstandenen Kosten (alle) einziehen (auch wenn der Kunde von den kostenlosen Versandkosten profitiert hat).
Will der Kunde diese Kosten nicht tragen, werden wir die Einziehung im Rechtsverkehr vornehmen.
Im Rahmen des Weiterleitungsprozesses der Bestellung können von Passarelli Linen nach eigenem Ermessen verschiedene Zahlungsmethoden vorgeschlagen werden, wie zum Beispiel Zahlung per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express), Zahlung über das sichere „ Paypal“-System, Zahlung per Prepaid-Karte (z. B. „Postepay“) und Zahlung per Banküberweisung. Der Kunde muss die von Passarelli Linen vorgeschlagene Zahlungsmethode angeben, die er zu verwenden beabsichtigt.
Im Falle einer telefonischen Bestellung gemäß Teil (A) -Abschnitt 3.4 muss die Zahlung des Preises zum Zeitpunkt derselben per PAYPAL oder BANKÜBERWEISUNG erfolgen, falls der Kunde Zahlung per Nachnahme wünscht Es wird die Steuer "Nachnahme" erhoben. Die Zahlung per Kreditkarte per Telefon ist nicht möglich, sondern nur mit dem PAYPAL-System und wenn der Kunde auf der Website registriert ist Der Kunde muss die E-Mail-Adresse während des Telefonats mitteilen, damit Passarelli Linen den zu zahlenden Betrag senden kann.
5.2. Rechnungen werden ausschließlich in elektronischer Form (soweit erforderlich) ausgestellt.
5.3. Passarelli Linen behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder nicht auszuführen, die die Lieferung der entsprechenden Produkte außerhalb des italienischen Hoheitsgebiets oder in die Gemeinden Livigno oder Campione d'Italia vorsehen. Für Lieferungen bedient sich Passarelli Linen der von Passarelli ausgewählten Spediteure. Wenn das Produkt auf der Website als „verfügbar“ gekennzeichnet ist, versendet Passarelli Linen diesen Artikel so schnell wie möglich oder bei Zahlung per Banküberweisung innerhalb von 5 (fünf) Werktagen nach Bestätigung des Zahlungseingangs.
5.4. Passarelli Linen haftet nicht für Lieferausfälle oder Lieferverzögerungen in folgenden Fällen: (a) Obwohl für den regelmäßigen und rechtzeitigen Kauf der Produkte zur Deckung der erhaltenen Bestellung gesorgt wurde, wurde diese nicht gemäß den vereinbarten Bedingungen und Methoden geliefert der Zulieferer; (b) nicht in der Lage ist, die Nichtverfügbarkeit solcher Produkte aufgrund von Umständen auszugleichen, die nicht seiner Kontrolle unterliegen, und (c) den Kunden unverzüglich über eine solche Nichtverfügbarkeit der Produkte informiert hat. In jedem Fall, wenn der Kunde ein Verbraucher ist und die Nichtverfügbarkeit der Produkte aufgrund eines der in den vorstehenden Buchstaben (a) und (b) genannten Umstände es nicht erlaubt, mit der Lieferung des Produkts innerhalb von 30 ( Dreißig) Tage nach Absendung der Bestellung durch den Verbraucher selbst erstattet Passarelli Linen dem Verbraucher alle Vorauszahlungen des Preises innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Tag, der auf den Versand der Bestellung folgt.5.5. Passarelli Linen ist nicht verantwortlich für Nichtlieferung oder verspätete Lieferung aufgrund höherer Gewalt, wie z und Schäden an Industriemaschinen, die nicht von Passarelli Linen abhängig sind. Passarelli Linen wird den Kunden unverzüglich über das Auftreten und Fehlen eines Grundes höherer Gewalt informieren. Wenn dies länger als 30 (dreißig) Tage andauert, hat jede der Parteien das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle eines Rücktritts gemäß diesem Abschnitt 5.5 hat der Kunde keinen Anspruch auf Entschädigung oder Entschädigung aus irgendeinem Grund, unbeschadet des Rechts auf Rückerstattung eines bereits als Preis für das Produkt der Bestellung gezahlten Betrags. innerhalb von 30 Tagen ab Versand der Bestellung selbst.
5.6. Im Falle eines Kaufs durch einen Verbraucher verbleibt die Gefahr des zufälligen Untergangs der Produkte bei Passarelli Linen bis zu ihrer Lieferung an den Verbraucher oder an eine andere von diesem benannte Person, unabhängig davon, ob dieselben Produkte versandt werden oder nicht. versichert. Bei einem Kauf durch eine andere Person als Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs der Ware mit Übergabe der Ware durch Passarelli Linen an den ersten Spediteur auf den Kunden über.
6. Gewährleistung und Reklamationsabwicklung
6.1. Für Käufe durch Verbraucher gelten die Bestimmungen des Gewährleistungsgesetzes, gegebenenfalls einschließlich der Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs über Garantien gegenüber Verbrauchern.
6.2. Wenn Mängel und Mängel an den gemäß diesen CdV gekauften Produkten festgestellt werden, kann sich der Verbraucher unter Androhung des Verfalls innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung gemäß den in diesen CdV angegebenen Methoden an Passarelli Linen wenden und den Ersatz des Produkts verlangen. Die Wahl des Ersatzes bleibt dem Verbraucher vorbehalten, es sei denn, das Produkt wurde nicht durch falsches Waschen beschädigt und / oder nicht gemäß den Produktanweisungen durchgeführt.
6.3 Passarelli Linen führt gegebenenfalls den angeforderten Ersatz innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Anfrage des Verbrauchers durch. Passarelli Linen fordert den Kunden auf, die Art des festgestellten Mangels oder Mangels so detailliert wie möglich zu beschreiben und möglicherweise eine Kopie der Bestelldokumente zu senden oder die Bestellnummer, die Verbrauchernummer und alle anderen zur korrekten Identifizierung nützlichen Daten anzugeben Die Beschwerde. Wenn innerhalb von 5 (fünf) Werktagen keine Antwort vom Verbraucher eingeht, fordert Passarelli Linen den Verbraucher auf, von nun an eine Antwort anzufordern. Passarelli Linen empfiehlt außerdem, zu überprüfen, dass die von Passarelli Linen gesendeten E-Mails nicht an „Spam-Filter“ weitergeleitet oder von diesen blockiert werden oder dass sie aufgrund anderer technischer Probleme des E-Mail-Programms des Empfängerkunden ihr Ziel nicht richtig erreichen.
6.4 Wenn (i) die Ersatzanfragen unmöglich oder übermäßig belastend sind oder (ii) sie nicht innerhalb einer angemessenen Frist erfolgt sind; oder (iii) dem Verbraucher selbst erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht haben, kann dieser nach seiner Wahl eine angemessene Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags verlangen. In jedem Fall ist die Kündigung des Vertrags wegen geringfügiger Mängel, bei denen es nicht möglich oder übermäßig mühsam war, die Reparatur oder den Ersatz der betreffenden Produkte durchzuführen, zulässig.
6.5 Das versteht sich ausdrücklich. Sie gelten nicht im Falle von Mängeln, die an Produkten gefunden wurden, die von Professionals gekauft wurden, für die Passarelli Linen unbeschadet der zwingenden gesetzlichen Grenzen keine Garantie übernimmt.
6.6. Für jede Anfrage lädt Passarelli Linen den Kunden in jedem Fall ein, sich an den Kundendienst zu wenden, der wie folgt erreichbar ist:
Onlineshop : https://passarellibiancheria.com/ :
E-Mail passarellibiancheria@gmail.com
7 Geschenkgutscheine (COUPON) und Einkaufsgutscheine
7.1 Wir bieten Geschenkgutscheine und Einkaufsgutscheine an. Geschenkgutscheine können auf der Website erworben werden. Einkaufsgutscheine können nicht auf der Website erworben werden, sondern werden von Passarelli Linen angeboten im Rahmen von Werbeaktionen für eine begrenzte Gültigkeitsdauer.
8. Bedingungen für die Abholung von Geschenkgutscheinen
8.1. Geschenkgutscheine (die „Geschenkgutscheine“) sind vorausbezahlte Gutscheine, die von Passarelli Linen ausgestellt werden, die von Kunden gekauft und nur innerhalb der Website verwendet werden können.
8.2. Der Geschenkgutschein kann nicht für den Kauf weiterer Geschenkgutscheine verwendet werden. Für den Kauf von Geschenkgutscheinen stehen als Zahlungsmittel ausschließlich Vorkasse per Banküberweisung, Zahlung per Kreditkarte und Zahlung über das sichere System „Paypal“ zur Verfügung.
8.3. Der Geschenkgutschein kann vom Inhaber nur vor der Bestellung verwendet werden, unbeschadet der Möglichkeit des Kunden, den Geschenkgutschein für spätere Einkäufe zu verwenden. Der Geschenkgutschein kann nicht in bar ausgezahlt werden und wird nicht auf das durch den Geschenkgutschein selbst repräsentierte Guthaben verzinst. Im Rahmen jedes einzelnen Bestellvorgangs können die Guthaben der jeweiligen Geschenkgutscheine miteinander kombiniert werden. Im Rahmen jedes einzelnen Bestellvorgangs können die Guthaben der Geschenkgutscheine auch mit den Guthaben eines Einkaufsgutscheins kombiniert werden.
8.4. Die Stornierung einer Bestellung für den Kauf eines Geschenkgutscheins kann über den Kundenservice erfolgen, sofern der Geschenkgutschein selbst noch nicht verwendet wurde, gemäß den Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts im vorherigen Abschnitt 8.3 . Ein Geschenkgutschein gilt als verwendet, wenn er im Rahmen einer Bestellung verwendet oder einem Kundenkonto gutgeschrieben wurde, wie im reservierten Bereich der Website angegeben.
8.5. Wenn das durch einen Geschenkgutschein dargestellte Guthaben einen niedrigeren Betrag als den Preis der Bestellung hat, kann die Differenz mit den anderen zulässigen Zahlungsmethoden beglichen werden.
8.6. Um die Geschenkgutscheine seinem Kundenkonto gutzuschreiben oder ein vorhandenes Guthaben anzuzeigen, kann der Kunde den reservierten Bereich „LOGIN“ auf der Website besuchen.
8.7. Passarelli Linen haftet in keiner Weise für den Verlust, Diebstahl oder die Unlesbarkeit von Geschenkgutscheinen in Papierform. Darüber hinaus haftet Passarelli Linen nicht für Tippfehler in der E-Mail-Adresse des Kunden, der den Geschenkgutschein erhält.
8.8. Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Die Vervielfältigung, Veröffentlichung und/oder Manipulation des Geschenkgutscheins ist jedoch nicht gestattet. Im Falle von Betrug, Unterschlagung oder Verdacht auf illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Abholung eines Geschenkgutscheins behält sich Passarelli Linen das Recht vor, das betreffende Kundenkonto zu schließen oder alternative Zahlungsmethoden als die allgemein zulässigen zu verlangen.
9. Datenschutz
Passarelli Linen behält sich das Recht vor, die Daten jeder Bestellung sowie die Kontaktdaten des Kunden ausschließlich zu dem Zweck zu speichern, sie für die korrekte Ausführung der Bestellung zu verwenden (auch durch Übermittlung an die an der Verwaltung der Bestellung beteiligten Handelspartner). Zahlung, bei der Ausführung der Bestellung und / oder dem Versand des Artikels), bei Beschwerden bezüglich der Garantie des Artikels und / oder Empfehlungen oder Anweisungen an den Kunden in Bezug auf den Artikel. Die Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß dem Inhalt der Informationen zum Schutz und zur Verwendung personenbezogener Daten durch Passarelli Linen („Datenschutzerklärung“).
Ungeachtet des Vorstehenden unterliegt jede Verwendung der personenbezogenen Daten des Kunden den Bestimmungen der oben genannten Datenschutzrichtlinie.
10. Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Anlässlich einer Änderung dieser AGB wird Passarelli Linen die geänderten AGB unverzüglich auf der Website veröffentlichen.
Die geänderten AGB werden integraler Bestandteil der neuen Verträge, beginnend mit der ersten vom Kunden übermittelten Bestellung nach ihrer Veröffentlichung auf der Website. Im Falle von Bestellungen, die bereits vor dieser Mitteilung übermittelt wurden, gilt die vorherige Version der AGB.
11. Substitutionsklausel
Sollte eine gegenwärtige oder zukünftige Bestimmung der AGB und/oder des Vertrages ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein oder werden oder eine Regelung der AGB und/oder des Vertrages eine Lücke aufweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen der AGB und des Vertrages bleiben sie in jedem Fall gültig und wirksam. Es versteht sich, dass Passarelli Linen und der Kunde sich verpflichten, nach Treu und Glauben über die Integration der Lücke oder den Ersatz der nichtigen und/oder unwirksamen Klausel mit dem Ziel zu verhandeln, die gleichen Ergebnisse zu erzielen, die mit der ungültigen oder unwirksamen Klausel verfolgt und gesichert werden den wirtschaftlichen Inhalt des Vertrages.
12 Widerrufsrecht
12.1 In Erfüllung der Informationspflichten gem. 52, Absatz 1, lett. (f) und (g) des Verbrauchergesetzbuchs, in Abschnitt 12.3 unten sind die Bedingungen angegeben, die das Widerrufsrecht zugunsten des Verbrauchers regeln, wie durch dasselbe Verbrauchergesetzbuch geregelt. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Abschnitt 12.4 unten.
12.2 Anweisungen zur Ausübung des Widerrufs in den vom Verbrauchergesetzbuch vorgesehenen Fällen
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbrauchergesetzes hat der Verbraucher das Recht, gemäß den in diesem Abschnitt vorgesehenen Methoden und Fristen vom Vertrag zurückzutreten.
Wenn er beabsichtigt, von diesem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Verbraucher das Produkt innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung des Produkts (bei Mehrfachlieferung ab dem Datum der letzten Teillieferung) versenden eine besondere Mitteilung (ohne Angabe von Gründen), die per Einschreiben mit Rückschein oder per Fax oder E-Mail versandt werden muss, sofern sie per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 48 (vierzig) acht) Stunden an die unten angegebenen Adressen.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher das Produkt innerhalb derselben Frist von 5 (fünf) Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung des Artikels an Passarelli Linen an die unten angegebenen Adressen zurücksenden.
Die wesentliche Unversehrtheit der zurückzusendenden Ware ist eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts. Es ist jedoch ausreichend, dass die Ware in einem normalen Erhaltungszustand zurückgesandt wird, da sie mit der üblichen Sorgfalt aufbewahrt und möglicherweise verwendet wurde.
Der Widerruf ist zu richten an:
PASSARELLI-LEINEN
Über GA Acquaviva N.188 - 81100 CASERTA
E-Mail: passarellibiancheria@gmail.com
Artikel müssen zurückgegeben werden an:
PASSARELLI-LEINEN
Über GA Acquaviva N.188
81100 CASERTA
12.3 Folgen des Rücktritts
Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht gemäß den Bestimmungen dieser CdV ausgeübt hat, müssen die Produkte, die der Verbraucher bereits von Passarelli Linen erhalten hat, zurückgegeben werden. Die Erstattung des vom Verbraucher für die gekaufte Ware gezahlten Preises, mit Ausnahme der Versandkosten, sofern bezahlt, und / oder der Verwaltungskosten der Nachnahme, erfolgt durch Passarelli Linen innerhalb von (14) Kalendertagen ab dem Datum der Eingang der Mitteilung zur Ausübung des Widerrufs bei Passarelli Linen oder, falls früher, ab dem Datum, an dem Passarelli Linen das vom Verbraucher zurückgesandte Produkt erhalten hat. Die Risiken im Zusammenhang mit der Zerstörung oder Beschädigung der Produkte während des Versands gehen zu Lasten des Kunden, wobei zu beachten ist, dass die Produkte in diesem Fall nicht als intakt gelten und der Widerruf nicht wirksam wird. Die mit der Rücksendung des Produkts verbundenen Versandkosten gehen zu Lasten des Verbrauchers (Käufers).
12.4 Hinweise zur Ausübung des erweiterten Widerrufsrechts für den Verbraucher
Ab Ablauf der Frist von 14 (vierzehn) Kalendertagen für die Ausübung des Widerrufsrechts gemäß dem Verbrauchergesetzbuch und zusätzlich zu den Bestimmungen des letzteren. Das in diesem Abschnitt 2.4 genannte Widerrufsrecht kann vom Verbraucher jedoch nicht beim Kauf von Geschenkgutscheinen (wie nachstehend definiert) oder in Bezug auf Artikel ausgeübt werden, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rückgabe geeignet sind .wie zum Beispiel bereits geöffnete Kosmetikprodukte.
12.5 In beiden in den vorstehenden Artikeln 12.3 und 12.4 vorgesehenen Fällen, falls der Verbraucher beabsichtigt, das Widerrufsrecht auszuüben,
Die zurückzusendenden Produkte müssen:
- ordnungsgemäß verpackt in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf (nicht beschädigt, beschädigt oder verschmutzt) und ausgestattet mit Zubehör, Gebrauchsanweisung und Dokumentation;
- ausgestattet mit dem Transport- und Verkaufsdokument (in der Originalverpackung vorhanden), damit Passarelli Linen den Verbraucher identifizieren kann (Bestellnummer, Name, Nachname und Adresse);
- ohne offensichtliche Gebrauchsspuren, außer denen, die mit der Durchführung eines normalen Tests des Artikels vereinbar sind. Das heißt, sie dürfen keine Spuren einer längeren Verwendung (mehr als einige Minuten) aufweisen, die die für einen Test erforderliche Zeit überschreitet, und dürfen sich nicht in einem solchen Zustand befinden, dass ein Weiterverkauf nicht möglich ist.
Wenn das zurückgegebene Produkt nicht den Bestimmungen des vorherigen Absatzes entspricht, ist der Widerruf nicht wirksam.
13. Bedingungen für die Abholung von Gutscheinen13.1. Die auf der Website verfügbaren Gutscheine (die „Kaufgutscheine“) sind bis zum angegebenen Zeitraum gültig und können nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs verwendet werden. Der Einkaufsgutschein kann nur vor der Bestätigung der Bestellung verwendet werden (vor dem Klicken auf „Bestätigen“ am Ende des Bestellvorgangs). Nach diesem Zeitpunkt kann keine Kürzung mehr vorgenommen werden. Es wird darauf hingewiesen, dass die Einkaufsgutscheine nur für den Kauf bestimmter Produkte verwendet werden, je nachdem, was auf der Website besser angegeben ist.
13.2. Der Einkaufsgutschein kann nicht in bar erstattet werden und es fallen keine Zinsen auf das durch den Gutschein selbst dargestellte Guthaben an. Das Guthaben eines Einkaufsgutscheins ist nicht auf Dritte übertragbar. Die Credits jedes einzelnen Einkaufsgutscheins können nicht miteinander kombiniert werden.
13.3 Der Wert der mit dem Einkaufsgutschein gekauften Produkte muss mindestens dem Wert des Gutscheins selbst entsprechen. Bei Einkäufen zu einem niedrigeren Gesamtbetrag als dem Einkaufsgutschein kann dem Kunden kein Restguthaben erstattet werden.
13.4 Wenn das Guthaben eines Einkaufsgutscheins geringer ist als der für eine Bestellung zu zahlende Gesamtpreis, kann die Differenz mit den anderen zulässigen Zahlungsmethoden beglichen werden.
13.5 Der Einkaufsgutschein wird nicht erstattet, wenn die Produkte ganz oder teilweise zurückgegeben werden.
Wir erkennen an, was in diesem CdV zwischen Passarelli Linen und dem Endverbraucher (Käufer) geschrieben wurde.
14 Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Dieser Vertrag unterliegt dem italienischen Recht.
Im Fall eines Verbrauchernutzers ist das Wohnsitzgericht oder der Wohnsitz des Verbrauchers zuständig, falls sich dieser in Italien befindet. Für alle anderen Streitigkeiten ist das Gericht von Caserta zuständig.
Der Nutzer kann das alternative außergerichtliche Verfahren der Europäischen Union nutzen, das unter dem Link https://ec.europa.eu/consumers/odr zugänglich ist