Condizioni d’uso

CONDIZIONI D’USO DEL SITO

1. Gestore del sito e contatti

Il sito www.passarellibiancheria.com è gestito da PASSARELLI BIANCHERIA SRLS, di seguito “Passarelli Biancheria”.

Dati aziendali:

Le presenti condizioni regolano la navigazione e l’utilizzo delle funzionalità del sito. Gli acquisti sono disciplinati dalle Condizioni di Vendita.

2. Utilizzo del sito

L’utente è invitato a leggere queste condizioni prima di utilizzare il sito e i relativi servizi.

La consultazione del catalogo è libera. Per effettuare acquisti o utilizzare funzionalità che comportano obblighi contrattuali è necessario avere la capacità di agire richiesta dalla legge.

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e corretto, rispettando i diritti di Passarelli Biancheria, degli altri utenti e dei terzi.

3. Accesso e disponibilità dei servizi

Passarelli Biancheria cura il funzionamento del sito e può effettuare interventi di manutenzione, aggiornamento e sicurezza che comportano temporanee interruzioni o limitazioni.

L’accesso può inoltre risentire di problemi della connessione dell’utente, dei dispositivi utilizzati o dei servizi tecnici esterni.

Le eventuali interruzioni non modificano gli obblighi relativi agli ordini già conclusi né i diritti riconosciuti ai clienti dalla legge.

L’utente deve utilizzare dispositivi e programmi adeguati, mantenendoli aggiornati e protetti.

4. Sicurezza e comportamenti vietati

Non è consentito:

  • accedere senza autorizzazione ad account, dati o sistemi informatici;
  • aggirare le misure di sicurezza del sito;
  • introdurre virus, programmi dannosi o contenuti idonei a compromettere i servizi;
  • effettuare operazioni dirette a sovraccaricare o interrompere il funzionamento del sito;
  • utilizzare identità altrui, fornire dati falsi o compiere attività fraudolente;
  • raccogliere dati personali di altri utenti senza una valida base giuridica;
  • utilizzare strumenti automatici in modo da danneggiare il sito o violare i diritti sui suoi contenuti.

In presenza di comportamenti illeciti o rischi concreti per la sicurezza, Passarelli Biancheria può adottare misure proporzionate di protezione e rivolgersi alle autorità competenti.

5. Registrazione e account personale

Alcune funzionalità possono richiedere la registrazione o l’identificazione dell’utente.

I dati forniti devono essere corretti e aggiornati. L’utente deve custodire le credenziali e non condividerle con persone non autorizzate.

In caso di accessi sospetti o utilizzo non autorizzato dell’account, è opportuno contattare tempestivamente il Servizio Clienti.

Passarelli Biancheria può limitare o sospendere un account quando necessario per ragioni di sicurezza, prevenzione delle frodi o violazioni documentate delle condizioni applicabili. Quando possibile, comunica la motivazione e consente all’utente di fornire chiarimenti.

La sospensione dell’account non elimina i diritti relativi ad acquisti già effettuati.

6. Informazioni e contenuti del sito

Passarelli Biancheria si impegna a mantenere accurate e aggiornate le informazioni pubblicate.

L’utente è invitato a verificare nella scheda prodotto caratteristiche, composizione, misure, varianti, contenuto della confezione e tempi di preparazione.

Articoli informativi, guide e consigli hanno carattere generale e devono essere letti considerando le caratteristiche specifiche del prodotto e le istruzioni del produttore.

Eventuali errori possono essere segnalati a passarellibiancheria@gmail.com.

Restano ferme le informazioni contrattuali fornite al momento dell’acquisto e le responsabilità previste dalla legge.

7. Proprietà intellettuale

Testi, fotografie, video, elementi grafici, loghi, software e altri materiali presenti sul sito sono tutelati dalle norme applicabili e appartengono a Passarelli Biancheria o ai rispettivi titolari.

I marchi dei prodotti commercializzati rimangono di proprietà dei relativi titolari. La loro presenza sul sito non comporta il trasferimento di diritti all’utente.

È consentita la consultazione dei contenuti e la conservazione delle informazioni necessarie per uso personale, per valutare un acquisto o per documentare un ordine.

La riproduzione, modifica, distribuzione o utilizzazione commerciale dei materiali richiede l’autorizzazione del titolare dei diritti, salvo gli utilizzi consentiti dalla legge.

L’utente non deve rimuovere le indicazioni di titolarità presenti nei materiali utilizzati legittimamente.

8. Collegamenti al sito e servizi esterni

È possibile condividere collegamenti alle pagine pubbliche del sito, purché ciò avvenga in modo corretto e senza suggerire rapporti di collaborazione o approvazione inesistenti.

Non è consentito presentare il sito o i suoi contenuti in modo ingannevole o lesivo dei diritti dei rispettivi titolari.

Il sito può contenere collegamenti a piattaforme esterne, come servizi di pagamento, corrieri, social network e piattaforme di recensioni.

Questi servizi possono applicare proprie condizioni e informative sulla privacy. La presenza di un collegamento non comporta l’approvazione di ogni contenuto pubblicato dal soggetto esterno.

Restano ferme le responsabilità di Passarelli Biancheria per i servizi e le prestazioni di propria competenza.

9. Recensioni e contenuti inviati dagli utenti

Quando il sito o i servizi collegati consentono l’invio di recensioni, commenti, fotografie o altri materiali, l’utente deve disporre dei diritti necessari alla loro trasmissione e all’utilizzo richiesto.

Non devono essere inviati contenuti illeciti, discriminatori, minacciosi, ingannevoli o lesivi dei diritti altrui, né dati personali di terzi non necessari.

Le recensioni devono riferirsi a esperienze autentiche. Le eventuali verifiche sono descritte dalla piattaforma che le raccoglie o dalle informazioni che accompagnano la recensione.

L’invio di un contenuto destinato alla pubblicazione consente il suo utilizzo nella misura necessaria a tale finalità, secondo le condizioni comunicate al momento dell’invio.

L’invio di email, richieste di assistenza o fotografie per un reclamo non autorizza automaticamente il loro utilizzo pubblicitario. Per impieghi ulteriori vengono rispettati i diritti dell’autore e la normativa sulla protezione dei dati personali.

10. Responsabilità

Ciascuna parte risponde delle proprie condotte secondo la legge.

Passarelli Biancheria non risponde di disservizi imputabili esclusivamente a fattori esterni alla propria sfera di responsabilità, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

Nessuna disposizione esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse per legge, comprese quelle per dolo o colpa grave.

Non sono previste rinunce preventive ai diritti del consumatore né obblighi generalizzati di manleva per il semplice utilizzo del sito.

11. Acquisti, resi e garanzia

Prezzi, pagamenti, spedizioni, recesso e garanzia dei prodotti sono disciplinati dalle condizioni dedicate:

Le presenti condizioni d’uso non limitano la garanzia legale di conformità, il diritto di recesso o gli altri diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

Per problemi relativi a prodotti ricevuti, l’utente può contattare il Servizio Clienti, indicando il numero d’ordine e descrivendo l’accaduto.

12. Protezione dei dati personali e cookie

Il trattamento dei dati personali è descritto nell’Informativa sulla privacy.

Informazioni sui cookie e sugli strumenti di tracciamento sono disponibili nelle informative e nel pannello di gestione delle preferenze presenti sul sito.

L’utilizzo del sito non equivale al consenso per trattamenti o strumenti che richiedono una scelta specifica dell’utente.

13. Aggiornamenti e cessazione delle funzionalità

Le presenti condizioni possono essere aggiornate per modifiche normative, tecniche, organizzative o dei servizi disponibili.

La versione aggiornata viene pubblicata con la relativa data. Le modifiche non alterano retroattivamente gli acquisti già conclusi.

Quando una modifica incide su un servizio continuativo utilizzato dall’utente, vengono rispettati gli obblighi di informazione e gli eventuali diritti previsti dalla legge.

La disattivazione di una funzionalità non pregiudica gli obblighi già assunti nei confronti dei clienti.

14. Legge applicabile e controversie

Le condizioni sono regolate dalla legge italiana, nel rispetto delle tutele inderogabili applicabili all’utente.

Per le controversie con un consumatore si applicano le regole di competenza previste dalla normativa a sua tutela.

Per gli altri utenti si applicano le ordinarie regole di competenza, salvo un diverso accordo validamente concluso.

L’eventuale invalidità di una disposizione non compromette l’efficacia delle altre clausole.

Per segnalazioni o reclami è possibile scrivere a passarellibiancheria@gmail.com, utilizzare WhatsApp oppure contattare l’assistenza al numero 0823 1276394.

Ultimo aggiornamento: 15 novembre 2026.