Mit diesem Dokument möchten wir von Passarelli Linen Ihnen mitteilen, wie Ihre Erfahrungen mit unseren Dienstleistungen behandelt werden. Es geht um Sie, Ihre Daten und deren Sicherheit – nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um dieses Dokument zu lesen. Wenn Sie Erklärungen oder Einblicke benötigen, kontaktieren Sie uns! Wir geben Ihnen gerne alle Unterstützung, die Sie benötigen. Viel Spaß beim Lesen.
1. Einleitung
Passarelli Linen di Passarelli A. (im Folgenden Passarelli Linen) informiert Sie darüber, dass die von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellten Daten gemäß den geltenden Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten und zum Schutz Ihrer Privatsphäre verarbeitet und gespeichert werden.
Dieses Dokument enthält alle Informationen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten derjenigen, die auf der Website www.passarellibiancheria.com surfen
https://www.passarellibiancheria.com/ enthält auch Hypertext-Links, sogenannte "Links" (dh IT-Tools, die die Verbindung zu einer Webseite ermöglichen, indem sie auf dem Computerbildschirm des Benutzers wiedergegeben werden), zu anderen Websites, die Dritten gehören Passarelli Linen Die über Links auf https://www.passarellibiancheria.com/ zugänglichen Websites werden von Personen entwickelt und verwaltet, über die Passarelli Linen kein Eigentum oder keine Kontrolle hat und die in keiner Weise für den Inhalt, die Qualität, die Genauigkeit und die angebotenen Dienstleistungen verantwortlich sind Der Besuch und die Nutzung von Websites außerhalb von www.passarellibiancheria.com , die Sie über Links konsultieren, liegt ausschließlich in Ihrem alleinigen Ermessen und Ihrer Verantwortung.
Diese Informationen gelten ausschließlich für https://www.passarellibiancheria.com/ und die dort angebotenen Dienste.
2. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO)
Rechtsgrundlagen, auf die wir die Verarbeitung der von Ihnen übermittelten Daten stützen, sind Art. 6 DSGVO und insbesondere:
- - Ihre Einwilligung (Artikel 6 DSGVO, Buchstabe a);
- - weil wir Ihre Daten benötigen, um die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen erbringen zu können (Art. 6 DSGVO, lit. b).
Daher müssen Besucher und Benutzer für die Nutzung und Konsultation unserer Website diese Informationen ausdrücklich genehmigen und der Verarbeitung von Daten gemäß den in diesem Dokument beschriebenen Methoden und Zwecken zustimmen.
Wir erinnern Sie daran, dass Ihre Zustimmung optional ist und Sie sie jederzeit verweigern und widerrufen können, ohne die Navigation auf unserer Website zu beeinträchtigen, indem Sie eine E-Mail an info@passarellibiancheria.com senden
Beachten Sie jedoch, dass Ihre Ablehnung dazu führen kann, dass wir Ihnen einige unserer Dienste nicht anbieten können, und dass die Navigation auf der Website möglicherweise nicht Ihren Bedürfnissen entspricht und sich von Ihren Wünschen unterscheidet.
3. Inhaber der Behandlung
Der Datenverantwortliche für Ihre Daten ist:
Passarelli Leinen von Passarelli A. mit Sitz in Via Acquaviva 188 -
81100 Caserta (CE), tel. 0823.45.23.01,
kontaktieren Sie die E-Mail -Adresse info@passarellibiancheria.com
Sie können sich jederzeit an Passarelli Linen wenden, um Ihre Rechte gemäß diesem Dokument auszuüben.
4. Verantwortlich für die Behandlung
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:
Passarelli Leinen von Passarelli A. mit Sitz in Via Acquaviva 188 -
81100 Caserta (CE), Tel. 0823.45.23.01 ,
kontaktieren Sie die E-Mail -Adresse info@passarellibiancheria.com
Sie können sich jederzeit an Passarelli Linen wenden, um Ihre Rechte gemäß diesem Dokument auszuüben.
5. Externe Datenverarbeiter
Um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten, nutzt Passarelli Linen auch Unternehmen und externe Mitarbeiter. Alle externen Dienstleister werden als Datenverarbeiter ernannt.
Passarelli Linen hat die Unternehmen, die es verwendet, um Ihnen einen besseren Service zu bieten, als Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß der folgenden Liste ernannt:
- Für Hosting- und Backend-Infrastruktur:
- - Neen (Neen Srl) ( Datenschutzrichtlinie , Cookie-Richtlinie , Kontaktdaten ).
- Für die Vermarktung:
- - Mail Up ( Datenschutzrichtlinie , Cookie-Richtlinie , Kontaktdaten );
- Für Zahlungen:
- - Braintree ( Datenschutzrichtlinie , Cookie-Richtlinie , Kontaktdaten );
- - Paypal ( Datenschutzrichtlinie , Cookie-Richtlinie , Kontaktdaten );
- - Gestpay ( Datenschutzrichtlinie , Cookie-Richtlinie , Kontaktdaten );
- - Klarna ( Datenschutzerklärung , Cookie-Richtlinie , Kontaktdaten );
- - Apple Pay ( Datenschutzrichtlinie , Cookie-Richtlinie , Kontaktdaten );
- Für die Verwaltung von Supportanfragen:
- - Jivochat ( Datenschutzrichtlinie , Cookie-Richtlinie , Kontaktdaten ).
- Für Heatmapping und Sitzungsaufzeichnung:
- - Smartlook ( Datenschutzerklärung , Cookie-Richtlinie , Kontaktdaten );
- Für Profiling, Retargeting und statistische Daten:
- - Google Analytics ( Datenschutzerklärung , Cookie-Richtlinie , Kontaktdaten );
- - Google Ads ( Datenschutzerklärung , Cookie-Richtlinie , Kontaktdaten );
- - Facebook (Remarketing, Custom Audience und Analytics for App) ( Datenschutzrichtlinie , Cookie-Richtlinie , Kontaktdaten );
- - Criteo ( Datenschutzerklärung , Cookie-Richtlinie , Kontaktdaten );
- - Sachbearbeiter ( Datenschutzrichtlinie , Cookie-Richtlinie , Kontaktdaten );
6. Welche Daten erheben wir?
Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen
Das optionale, ausdrückliche und freiwillige Versenden von E-Mails an die auf dieser Website angegebenen Adressen beinhaltet die anschließende Erfassung der Absenderadresse, die zur Beantwortung von Anfragen erforderlich ist, sowie aller anderen in der Anfrage enthaltenen personenbezogenen Daten.
Die optionale, ausdrückliche und freiwillige Registrierung über die auf www.passarellibiancheria.com vorhandenen Formulare beinhaltet die anschließende Erfassung aller in den von Ihnen ausgefüllten Feldern angegebenen Daten und die Behandlung gemäß den Angaben in diesem Dokument. Indem Sie E-Mails an die anderen auf dieser Website angegebenen E-Mail-Adressen weiterleiten, stimmen Sie der Verarbeitung der gesendeten Daten zu den Zwecken und in der in diesem Dokument enthaltenen Weise zu.
Daten, die wir beim Surfen erfassen
Die für den Betrieb dieser Website verwendeten Computersysteme und Softwareverfahren erfassen während ihres normalen Betriebs einige personenbezogene Daten, deren Übertragung implizit und notwendig bei der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen ist. Dabei handelt es sich um Informationen, die nicht erhoben werden, um identifizierten Interessenten zugeordnet zu werden, die aber aufgrund ihrer Beschaffenheit durch Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten im Besitz von Dritten eine Identifizierung der Nutzer ermöglichen könnten. Diese Datenkategorie umfasst die IP-Adressen oder Domänennamen der Computer, die von Benutzern verwendet werden, die sich mit der Website verbinden, die URI-Adressen (Uniform Resource Identifier) der angeforderten Ressourcen, den Zeitpunkt der Anfrage, die Methode, die zum Senden verwendet wurde Anfrage an den Server, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der numerische Code, der den Status der vom Server gegebenen Antwort angibt (erfolgreich, Fehler usw.) und andere Parameter in Bezug auf das Betriebssystem und die IT-Umgebung derjenigen, die Surfen. Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, statistische Informationen über die Nutzung der Website zu erhalten und ihre korrekte Funktionsweise zu überprüfen. Sie könnten auch verwendet werden, um die Verantwortlichkeit im Falle hypothetischer Computerkriminalität gegen die Website festzustellen: Abgesehen von dieser Möglichkeit bleiben die Daten, wie hier beschrieben, nicht länger als für die Zwecke, für die sie gesammelt und anschließend verarbeitet werden, erforderlich.
7. Zu welchen Zwecken?
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
1) Bestell- und Rechnungsdaten: Diese Daten sind für die Durchführung der eingegangenen Vertragsbeziehungen (Direktverkauf und Versand von eigenen Produkten und Papierkatalogen, Auftragserfüllung, Buchhaltung und Steuererfüllung), für die Durchführung und den Abschluss des Vertrages erforderlich von Verkäufen oder zur Erfüllung spezifischer Anfragen, die Sie immer im Zusammenhang mit der auf unserer Website aufgegebenen Bestellung stellen. Wir benötigen Ihre Daten zur Erfüllung Ihrer konkreten Anfragen (Versand des Katalogs, Anmeldung zum Newsletter, Anmeldung zur Webcommunity, Ausgabe der Kundenkarte) und im Falle einer Produktkaufanfrage zur Nachverfolgung der Vertragsabwicklung und für Buchhaltungs- und Steuerpflichten. Die vollständige oder teilweise Verweigerung der Bereitstellung von Daten kann dazu führen, dass Ihre Anfragen nicht mehr bearbeitet werden können.
2) Daten für die Zusendung von kommerziellen und werblichen Mitteilungen durch Passarelli Linen: Diese Daten werden mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung für die Zusendung von Katalogen und Werbemitteilungen und kommerziellen Informationen (auch mit Telemarketing-Methoden) in Bezug auf die Dienstleistungen und / oder Passarelli Linen verarbeitet Produkte an die von Ihnen angegebenen Adressen;
3) Daten für den Versand von kommerziellen und werblichen Mitteilungen durch andere Dienste / Unternehmen: wie im Abschnitt „Wer kann Ihre Daten verarbeiten?“ angegeben. und „externe Datenverarbeiter“ zum Versenden von kommerziellen und werblichen Mitteilungen in Bezug auf Produkte und / oder Dienstleistungen, die Sie aufgrund Ihrer Erfahrungen mit unserem Unternehmen interessieren könnten.
Für die Punkte 2) und 3) benötigen wir Ihre Einwilligung.
8. Wer kann Ihre Daten verarbeiten?
Ihre personenbezogenen Daten werden von Personal von Passarelli Linen verarbeitet, das speziell als Verantwortlicher für die Verarbeitung ernannt wurde und angemessene Anweisungen zu Maßnahmen, Vorsichtsmaßnahmen und Vorgehensweisen erhält, die alle auf den konkreten Schutz Ihrer personenbezogenen Daten abzielen. Um Sie über neue Angebote und Aktionen auf dem Laufenden zu halten, arbeiten wir bei Passarelli Linen mit vielen Unternehmen, Organisationen und Lieferanten zusammen, die uns bei den verschiedenen Aktivitäten unterstützen, darunter beispielsweise für Management- und Wartungsdienste von Unternehmens-IT-Infrastrukturen, für das Management Aktivitäten Bestellung und Versand der angeforderten Produkte usw., um Ihnen einen besseren Service und ein immer breiteres Angebot näher an Ihren Bedürfnissen zu garantieren und Ihnen bei Bedarf die entsprechende Unterstützung über unsere Kanäle anzubieten. Die mit uns zusammenarbeitenden Dritten wurden gemäß Art. 28 der Europäischen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten als „Datenverarbeiter“ bezeichnet und ihnen wurden spezifische Aufgaben und Anweisungen für die Achtung Ihrer Rechte bei der Erfüllung ihrer Aufgaben zugewiesen.
Passarelli Linen und die beauftragten Datenverarbeiter führen regelmäßige Kontrollen durch, um die Einhaltung der Regeln und Vereinbarungen zu überprüfen. Für die im vorherigen Punkt genannten Behandlungen können Ihre Daten – auch im Ausland, innerhalb und außerhalb der Europäischen Union, in Übereinstimmung mit den Rechten und Garantien der geltenden Gesetzgebung – an Unternehmen weitergegeben oder anderweitig übermittelt werden, mit denen Passarelli Linen zusammenarbeitet im Vertriebsnetz von Passarelli Linen (z. B. Agenten / Call Center, Händler, Distributoren usw.), bei unseren Lieferanten (z. B. IT- und Telematik-Dienstleister, einschließlich Cloud). Bei Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union beschränkt sich dies auf Länder, für die ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt, wie die Schweiz (Beschluss vom 26. Juli 2000) und die Vereinigten Staaten (Beschluss Nr. 2016/1250). ). In anderen Fällen (z. B. Albanien) unterliegt die Übermittlung angemessenen Garantien gemäß der EU-Verordnung Nr. 679/2016, Art.-Nr. 46, 47 und 49, Absatz 2, wie beispielsweise von der EU-Kommission verabschiedete oder genehmigte „Standardklauseln“, Verhaltenskodizes und Zertifizierungsmechanismen. Die Liste mit Kontaktdaten aller Manager finden Sie im Abschnitt „Datenverarbeiter“ dieses Dokuments. Sie können jederzeit diesbezügliche Informationen, einschließlich einer Kopie der Daten oder einer Angabe des Ortes, an dem sie zur Verfügung gestellt wurden, anfordern, indem Sie sich an passarelli.caserta@libero.it wenden. Wir erinnern Sie auch daran, dass die Justizbehörden in einigen Fällen die Daten anfordern können, die Sie uns mitgeteilt haben: In diesem Fall ist unsere Mitteilung obligatorisch.
9. Wie werden Ihre Daten verarbeitet? (Methode und Dauer)
Verarbeitungsmethoden
Ihre Daten werden auf Papier und auf elektronischen Medien unter Verwendung von Systemen verarbeitet, die Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Privatsphäre implementieren. Darüber hinaus werden besondere Sicherheitsmaßnahmen eingehalten, um den Verlust von Daten, unerlaubte oder falsche Verwendung und unbefugten Zugriff zu verhindern. Die Daten, die Sie uns gegeben haben, werden keiner weiteren Verarbeitung unterzogen, die über die in diesem Dokument angegebenen hinausgeht, es sei denn, Sie erbitten gegebenenfalls Ihre Zustimmung. Passarelli Linen verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren und zu schützen, indem es die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet, um die Sicherheit, Genauigkeit, Aktualisierung und Relevanz der Daten in Bezug auf die angegebenen Zwecke zu gewährleisten. Die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten werden mit automatisierten Tools und für die Zeit verarbeitet, die unbedingt erforderlich ist, um die Zwecke zu erreichen, für die sie erhoben wurden. Es werden spezifische und geeignete Sicherheitsmaßnahmen eingehalten, um Datenverlust, unerlaubte oder falsche Verwendung und unbefugten Zugriff zu verhindern. Die in den Anfragen enthaltenen personenbezogenen Daten (z. B. weitere Informationen) werden ausschließlich zum Zweck der Ausführung der von Zeit zu Zeit übermittelten Anfrage verwendet und nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für diesen Zweck unbedingt erforderlich und zweckdienlich ist Gesetzgebung.
Dauer der Behandlung
Gemäss Art. 11 Abs. 1 lit. e) des Datenschutzgesetzes und Art.5 lett. e) der Verordnung 2016/679 werden die verarbeiteten personenbezogenen Daten in einer Form gespeichert, die die Identifizierung der betroffenen Person für einen Zeitraum ermöglicht, der den für die Zwecke, für die sie erhoben oder später verarbeitet wurden, erforderlichen Zeitraum nicht überschreitet, und in jedem Fall für einen Zeitraum von höchstens 10 Jahren.
10. Ihre Rechte
Die Kunst. 7 des Gesetzesdekrets. 196/2003 und Artikel 15 und SS. der DSGVO erkennen Sie für die von Passarelli Linen angebotenen Behandlungen die folgenden Rechte an:
- Auskunftsrecht, das in der Möglichkeit besteht, einen Nachweis über die Verwendung der Daten sowie eine Kopie derselben zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung, das es betroffenen Personen ermöglicht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen;
- Widerrufsrecht für den Fall, dass die Daten für den ursprünglichen Zweck ihrer Erhebung nicht mehr verarbeitet werden müssen;
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung und Löschungspflicht aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder wegen Rechtswidrigkeit der Verarbeitung;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Recht auf Datenübertragbarkeit , das Ihnen das Recht gibt, Ihre Daten in einem strukturierten und allgemein gebräuchlichen und lesbaren Format zu erhalten, um sie an einen anderen Datenverantwortlichen ohne Behinderung des vorherigen zu übermitteln;
- Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung, Profiling und Direktmarketing.
Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie sich an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen wenden oder auf Ihren persönlichen Bereich auf der Website www.passarellibiancheria.com zugreifen. Insbesondere haben Sie jederzeit das Recht, von Passarelli Linen eine Bestätigung der Verarbeitung oder Nichtverarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, auch wenn diese noch nicht registriert sind, und deren Mitteilung in verständlicher Form zu erhalten. Sie haben jedoch das Recht, aus berechtigten Gründen gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, auch wenn diese für den Zweck der Erhebung relevant sind, jederzeit und aus beliebigen Gründen ganz oder teilweise Widerspruch einzulegen personenbezogene Daten, die Sie betreffen, um Werbematerial oder Direktmarketing oder kommerzielle Kommunikation zu versenden.
Sie können Ihre Rechte frei und jederzeit ausüben, indem Sie eine Anfrage an Passarelli Linen unter Verwendung einer der folgenden Adressen senden:
- unter der Adresse A info@passarellibiancheria.com ,
- an die Postanschrift Via Acquaviva 188, 81100 Caserta (CE)
- an die Telefonnummern, die Sie auf der Startseite unserer Website finden.
Wir erinnern Sie daran, dass Sie durch den Zugriff auf Ihren reservierten Bereich Ihre persönlichen Daten jederzeit ändern / aktualisieren / löschen können.
