Spedizioni

Passarelli Linen livre uniquement sur le territoire italien.
Toutes les commandes sont expédiées par courrier express SDA / GLS.

FRAIS ET DELAIS DE LIVRAISON

Nous vous rappelons que les délais de livraison peuvent augmenter pendant les soldes.
Les délais de livraison globaux sont calculés en ajoutant le temps de préparation de la commande au temps d'expédition. Vous recevrez un email pour chaque phase de gestion de votre commande : ainsi vous serez toujours mis à jour et vous pourrez suivre l'évolution de votre achat jusqu'à la livraison.

N.B. Dans le cas où les produits sont à commander auprès du fabricant, vous trouverez dans la fiche produit l'indication du délai de livraison.

Jours : tous les jours sont considérés comme des jours ouvrés, c'est-à-dire : du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Délais de préparation avec "vêtements en stock" : si les vêtements sont immédiatement disponibles, les commandes reçues du lundi au vendredi (hors jours fériés) sont traitées le jour même si passées avant 10h00 ou le jour ouvré suivant si passées après 10h00. le samedi et le dimanche sont traités le lundi suivant.

Délais de préparation avec "articles non en stock": si la commande contient au moins un article non immédiatement disponible en stock, le temps de préparation augmente jusqu'à 4-6 jours ouvrables. Les articles non directement disponibles sont reconnaissables à l'intérieur du panier grâce à la mention "Livraison dans un délai supérieur".

Délais de livraison : toutes les commandes sont expédiées par courrier express SDA/GLS. Dans des cas exceptionnels, l'expédition peut être retardée en raison d'un cas de force majeure (par exemple grèves ou conditions météorologiques).


EXPÉDITION AVEC COURRIER EXPRESS SDA / GLS

Votre commande sera livrée à l'adresse indiquée lors de l'achat (attention : nous ne livrons pas aux boîtes postales).

Dès réception du colis par le courrier express, vous recevrez un e-mail de SDA / GLS lui-même, avec le lien pour suivre votre envoi (suivi).

Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi (hors jours fériés), pendant les heures normales de bureau (9h00 - 19h00). En cas d'absence au moment de la livraison, le courrier express laissera un avis de passage avec les instructions pour demander un second passage.
Dans les 3 jours à compter du jour où l'avis a été laissé, vous pouvez demander le retour gratuit de votre colis via le site www.sda.it dans la section "Libération d'expédition" ou en nous informant et nous libérerons le stock (SDA / GL)
Passé ce délai, (en cas d'échec d'une demande de passage ou d'une deuxième tentative de livraison infructueuse) le colis sera disponible en retrait gratuit au Bureau de Poste concerné.

Le délai de conservation au bureau de poste compétent est de 7 jours ouvrés, samedi compris, à compter du premier jour ouvré suivant la date d'arrivée de l'envoi au bureau.

Passé ce délai également, le colis retournera à notre entrepôt et la commande sera annulée.


LIVRAISON EN MAGASIN

Votre commande sera livrée au magasin Passarelli Linen choisi au moment de l'achat.

Si vous avez choisi cette méthode, vous recevrez un email lors de la phase de gestion de votre commande : Préparation de commande et Commande prête à être retirée. A partir de ce moment vous aurez 10 jours pour vous rendre en magasin et récupérer votre colis.

Après 10 jours, le colis restera dans notre entrepôt pendant 20 jours supplémentaires (Total 30 jours), après quoi, s'il n'est pas récupéré, le client perdra le droit de l'acheter.


EXPÉDITIONS INTERNATIONALES

Pour les envois à l'étranger, nous utilisons le courrier BRT / UPS. Les frais de port varient selon le pays de destination (généralement 29,99 € pour la communauté européenne). Le paiement à la livraison n'est pas accepté.

Les promotions sur l'expédition ne sont pas incluses pour l'expédition à l'étranger (par exemple, gratuité sur les montants)

En ce qui concerne les livraisons dans les pays entrant dans l'UE, les taxes douanières sont à la charge du client.

Les produits achetés seront expédiés à l'adresse que vous avez fournie dès que possible et dans tous les cas dans les 2 jours ouvrables à compter de la date de la commande.

L'expédition de la marchandise sera notifiée par l'envoi d'un e-mail spécifique contenant le numéro de suivi.
Le coût de l'expédition est clairement visible avant la conclusion de la procédure d'achat et l'envoi de la commande.

Il est possible de choisir la livraison où vous préférez