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COSTI E TEMPI DI CONSEGNA

Ti ricordiamo che durante i saldi i tempi di consegna potrebbero aumentare.
I tempi complessivi di consegna si calcolano sommando i tempi di preparazione dell’ordine a quelli di spedizione. Riceverai un’email per ogni fase di gestione del tuo ordine: in questo modo sarai sempre aggiornata e potrai seguire l’avanzamento del tuo acquisto fino alla consegna.

Lun - Ven 8:30/13:00 - 14:30/19:30
Sab 8:30/13:00

Store Caserta (Via Adige 19/21, 81100)

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Mail: info@passarellibiancheria.com

• Accettate ordini telefonici?

Si, chiamaci al numero 0823452301 e saremo a tua completa disposizione.

• Dove si inseriscono i codici promozionali?

Se disponi di un codice promozionale, inseriscilo nel campo "Codice Buono Sconto" che troverai durante la fase di acquisto nella sezione del 'check out'.

• Ho bisogno di fare una modifica al mio ordine, è possibile?

Quando un ordine è stato confermato, anche se il pacco risulta ancora in corso di preparazione non è comunque più possibile modificarlo dal sito. Si possono tuttavia modificare gli articoli non ancora spediti contattando il Servizio Clienti via email all’indirizzo info@passarellibiancheria.com oppure per telefono al numero 0823452301  dalLunedì/Venerdi dalle 8:30 /13:00-14:30/19:30 - Sabato dalle 8:30 /13:00

• Vorrei annullare (totalmente o parzialmente) il mio ordine in corso, è possibile?

Quando un ordine è stato confermato, anche se il pacco risulta ancora in corso di preparazione non è comunque più possibile annullarlo dal sito. Si possono tuttavia annullare gli articoli non ancora spediti contattando il Servizio Clienti via email all’indirizzo info@passarellibiancheria.com oppure per telefono al numero 0823452301  dalLunedì/Venerdi dalle 8:30 /13:00-14:30/19:30 - Sabato dalle 8:30 /13:00

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Puoi scegliere tra diverse modalità di pagamento e nel dettaglio:

PayPal e carte di credito (Visa, Visa Electron, Mestercard, Postepay),

Bonifico bancario anticipato (Il bonifico deve essere eseguito in modalità istantaneo ed in concomitanza dell'ordine. Se non riceveremo il pagamento entro 24H l'ordine verrà annullato.

Pagamenti rateizzati (Scalapay, Klarna, PayPal HeyLight),

Pagamento in contrassegno direttamente al corriere quando ti consegnerà la merce.
Se scegli il pagamento alla consegna ti consigliamo di preparare sempre le somme dovute per facilitare la ricezione; inoltre, si può verificare la correttezza dell'importo da pagare dall'ordine pervenuto di conferma via mail oppure nel proprio Account.
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• Ho effettuato il bonifico, come mai non è stato ancora spedito il mio prodotto?

Non mandare scansioni o ricevute perchè non saranno prese in considerazione. I prodotti saranno spediti solo quando riceveremo l'accredito reale su c/c.

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